상담 관련 문의
정나영
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7,097
2019.09.16 13:46
안녕하세요.
슈퍼블루마라톤 참가자입니다.
하프코스 완주 시간이 궁금하여 15661936으로 문의하니 여자분이 한시간반이내로 완주 못하면 탈락이라고 하더라구요.
그래서 오늘 10km 코스로 바꾸려고 또 전화해서 문의해보니 또 두시간반이내로 들어오면 완주 인정 된다고 하더라구요?
어떤분 말이 맞는거며 전화 받는 직원분들 응대도 미흡하고 기본적으로 알고있어야 하는거 아닌가요? 확인하시고 정확한 답변 부탁드립니다. 그리고 전화 받으시는 분들 교육 좀 하셔야 할 것 같네요.
슈퍼블루마라톤 참가자입니다.
하프코스 완주 시간이 궁금하여 15661936으로 문의하니 여자분이 한시간반이내로 완주 못하면 탈락이라고 하더라구요.
그래서 오늘 10km 코스로 바꾸려고 또 전화해서 문의해보니 또 두시간반이내로 들어오면 완주 인정 된다고 하더라구요?
어떤분 말이 맞는거며 전화 받는 직원분들 응대도 미흡하고 기본적으로 알고있어야 하는거 아닌가요? 확인하시고 정확한 답변 부탁드립니다. 그리고 전화 받으시는 분들 교육 좀 하셔야 할 것 같네요.
